搬家前一個月
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Step01 預約搬遷日期透過Line、電話、網站聯絡我們或來店預約搬家。
請提供以下資訊:
1.預計搬遷日期及時間
2.聯絡電話
3.遷出/遷入地址(有無電梯)
4.搬遷物品 -
Step02 確認搬遷資訊提供基本搬遷資訊後,將由專人為您報價,且告知預約成功訊息。 -
Step03 簽訂搬遷契約可提前至店或搬運當天簽訂即可。 -
Step04 取得防護包材可提前配送/ 自取所需包裝器材(紙箱、氣泡布、膠膜...等),以利客戶打包個人物品。
搬家前一天
前一天來發專員會致電或Line提醒搬家事宜,若有增加物品或特殊地形等預約時未提及的請提前告知我們,以利當天師傅搬運順暢。
搬家當天
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Step06 當天搬家作業提供基本防護(毛毯、物流圓籃),針對特殊指定物品做完整防護包裝作業、師傅將家具物品定位。 -
Step07 合約簽名與付款現場提供搬運契約保證書一式兩份及希望您能為我們填寫一份服務問卷。反映本次搬家服務之滿意程度,以作為本公司改進及進步的動力。並且確認物品完整後付款給現場師傅。